Cuando una marca ofrece un servicio costoso (como real estate, educación, tecnología o B2B), la decisión de compra no es impulsiva. Involucra análisis, confianza y tiempo.
En Mobile First desarrollamos una metodología especial para estos casos, donde cada etapa del funnel está diseñada para acompañar y convencer.
Atracción:
Contenido de valor, reels informativos, anuncios que educan y conectan. El objetivo es captar atención sin vender de entrada.
Consideración:
Pruebas sociales, testimonios, casos de éxito, tutoriales, demos. Se trata de construir confianza mostrando resultados.
Decisión:
Aquí interviene el equipo comercial, pero la pauta sigue trabajando: retargeting, ofertas exclusivas, contacto directo, webinars o asesorías.
Cierre y fidelización:
Una vez que el cliente compra, trabajamos en contenido postventa, referidos o ventas cruzadas.
En este tipo de servicios, cada punto de contacto cuenta. Por eso construimos embudos donde el contenido, la pauta y lo comercial trabajan alineados.